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一、什么是企业宾馆

所谓企业旅馆是指以住宿为主业的企业利用自身闲置资源(客房)为载体进行市场化运作而建立的一种具有接待能力的实体。它是一种新型的经济型连锁饭店形式;是企业扩大规模、树立形象和体现服务功能的一个窗口与平台,也是旅游产业的一个重要组成部分和发展方向。目前我国大部分城市都出现了这种新型业态。随着中国加入WTO以后,国内旅游业将进入一个高速发展时期,因此这类新兴的服务行业必将成为今后几年内最有潜力的朝阳产业之一。

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二:如何做好一家好的宾馆

1、确定目标客户群体

在经营之前一定要明确自己服务的对象是那些人群?他们有什么样的消费需求?他们的年龄层大概是在什么范围之类等等问题!这些问题都是我们必须要考虑清楚的,因为只有这样才可以保证自己的产品和服务符合消费者的需要!

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2、选择合适的地理位置

首先我们需要知道的就是我们的位置在哪里,如果我们在市中心或者商业中心的话那么对于产品的销售肯定是有很大好处的!但是如果在一些比较偏远的地区或者是郊区的话那么就一定要注意好选址的问题!尽量要选择交通比较方便的地方

3、了解当地的市场情况

想要更好的吸引消费者就需要对当地的市场的行情有一个详细的调查了,比如我们可以先在网上了解一下市场的情况再根据这些信息来制定出一套完整的营销计划!当然这个步骤是需要花费一定的时间的,大家不要觉得麻烦就不去做~

4、分析竞争对手的产品

这一点是非常重要的,因为我们都知道任何一款商品都有一定的竞争性!所以如果我们不去做相应的调研就盲目的推出相应的产品肯定会受到很大的影响的所以我们必须要去分析一下同类的产品在市场上的受欢迎程度以及它的优势所在之处!然后再结合自身的实际状况去做出相对应的选择吧!

5、合理的定位价格

其实定价也是一个非常重要的一步啊,毕竟我们要考虑到的是要能够满足顾客的需要所以在定价的时候就要根据自己的实际情况来进行合理的价格设定千万不要为了贪图便宜而去定低价哟不然最后吃亏的还是你自己呀所以要记住一点就是不管是什么东西都不要盲目地去追求低价的否则到最后只会得不偿失的......

6、提高产品质量与服务水平

这是最重要的一点了,如果你不能很好的解决这一方面的问题那你的生意肯定是不会很成功的所以说大家在平时的生活当中就可以注意一下这个问题喽只要把质量跟服务给提上去了相信一定会得到很多顾客的青睐滴

7、注重宣传推广工作

现在是一个网络社会,要想让更多的客人看到并认可你那就得通过有效的手段来做广告才行噢比如说你可以做一些活动之类的来提高知名度等...

8、加强员工培训教育

俗话说得好:“打铁还需本身硬”呐如果想要让自己的店子发展的更好更长久的话就必须得加强对员工的培训工作尤其是新入职的员工们更是如此(不过要注意的是在进行这项工作时一定不要操之过急......)

三:怎样开一家有特色的商务宾馆

1.特色餐饮——提供多种多样的美食

2.休闲设施—娱乐项目齐全

3.会议场地—适合各种类型的会务及展览

四:商务宾馆装修注意事项 1.空间规划布局

(1)房间面积不宜过大或太小

(2)每个房间应设有独立卫生间

(3)厨房应有单独的操作台面且操作方便

(4)公共区域宜采用开放式的格局

(5)走廊通道宽度不应小于1.5米

(6)餐厅的面积大小可根据客人的数量而定

2.装饰风格

(1)色彩搭配协调统一

2)家具配置和谐舒适

3)灯光照明效果良好

4)陈设品点缀恰到好处

五. 商务宾馆管理方法 1、人员配备

(1)管理人员包括前台经理1名、主管会计1人、收银员2至3人、服务员10到15人等。

(2)前厅部需设置总控制室,以便及时处理突发事件。(1)财务方面:1负责日常收支登记;2定期检查现金库存量;3每月末核对银行账户余额;4每季末向总经理报告;5协助其他部门的工作;6完成领导交办的其他任务。2安全保卫方面:1维护大厅秩序:2确保消防设施的完好。3设备维修保养:4配合各部门搞好卫生:5保持清洁整齐,6防止意外事故的发生:6保护财产的安全:7预防盗窃,8防盗窃,9防破坏,10防火灾,11防爆裂,12防治有害气体,13消除隐患,15保障宾客的人身安全和健康,14维持正常营业,3车辆调度安排,4司机5辆,5停车场6个,7停车场的收费8项:8汽车清洗9种:9车辆的保险费4份:10汽车的加油11次:11机动车的修理12件:13机动车年检13个月:14驾驶员工资14个月的:15交通事故的处理16笔:16车险理赔18起:17车辆保险的投保19万元:18违章罚款20元:19治安处罚22条,20道路交通安全21分:21火灾23处,22危险品的保管24箱,23救护25位:24急救28分钟,25保安巡逻26小时,26报警27天:27门卫30人,28夜间值班31晚:29紧急电话32通,32火警34秒:33监控35点:34

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